+1.000.000 de refeições servidas · 50% OFF Trial + 20% OFF vitalício · Trial de 14 dias · Real food made simple

Apoio Benny

Estamos aqui para ajudar, em cada passo.

Sabemos que a alimentação do seu cão levanta muitas dúvidas. O assistente Benny no WhatsApp está preparado para responder a tudo — da nutrição à gestão do plano — e, quando o caso é mais delicado, passa sempre para a nossa equipa de veterinários.

Falar com o assistente BennyResposta rápida, em horário útil

O que o assistente resolve

Uma só conversa para tudo o que precisa

Do primeiro dia à rotina, o assistente Benny acompanha o processo todo — e sabe quando é altura de chamar um veterinário.

Dúvidas nutricionais

Ingredientes, doses, alergias, transição alimentar, o que pode ou não dar ao seu cão — o assistente responde com base no perfil dele.

Gestão do plano

Mudar a data de entrega, pausar, alterar a receita ou as quantidades — tudo se resolve pela conversa, sem formulários.

Fotografias e áudios

Envie uma foto do rótulo, do seu cão ou das fezes, ou grave um áudio a descrever — o assistente interpreta e responde a tudo.

Equipa de veterinários

Casos mais delicados — doença, medicação, gravidez ou amamentação — passam sempre para os nossos médicos veterinários.

Como funciona

Simples, humano e sem esperas

01

Escreve no WhatsApp

A qualquer hora, conta o que precisa — uma dúvida, uma alteração ao plano ou só uma opinião sobre o seu cão.

02

O assistente responde na hora

Com base no perfil do cão e no plano ativo, resolve a maioria dos pedidos em minutos — e percebe fotos e áudios.

03

Se for preciso, entra a equipa

Sempre que o caso pede um olhar clínico, a conversa passa para a nossa equipa de médicos veterinários.

Sabemos que são muitas dúvidas. Estamos aqui para todas.

Mudar a alimentação de um cão é uma decisão importante e cheia de perguntas. Por isso a Benny não deixa ninguém sozinho: há sempre alguém do lado de cá — o assistente para o dia a dia, a equipa de veterinários para o que precisa de mais cuidado.

  • Respostas com base no perfil e no plano do seu cão.
  • Muda a entrega, pausa ou altera a receita — sem complicações.
  • Casos clínicos acompanhados por médicos veterinários.
Abrir conversa no WhatsApp
Antes de escrever

Talvez a resposta esteja aqui

Ver todas as perguntas frequentes
Sim. O assistente ajusta a data da próxima entrega, pausa o plano, altera a receita ou as quantidades — tudo na mesma conversa, sem ser preciso entrar em formulários.

Fale connosco quando precisar.

O assistente Benny está a uma mensagem de distância — e a nossa equipa de veterinários também.

Falar com o assistente Benny

Parcerias, imprensa ou veterinários: hello@welcomebenny.com